Desistir de uma compra

Atualizado a 7 de outubro de 2026

Se a peça não for personalizada, tem 14 dias a contar do dia em que a recebe para desistir da compra, sem dar justificação. Peças personalizadas não têm este direito (artigo 17.º, n.º 1, alínea c), do Decreto-Lei n.º 24/2014). As condições estão nos termos e condições.

Respondemos a confirmar que recebemos a sua desistência.

Modelo de formulário de livre resolução

(Pode usá-lo, mas não é obrigatório: qualquer declaração clara serve.)

Para Sandro Filipe Cardoso Hora, empresário em nome individual, NIF 226 971 740, com sede em Rua dos Portais, n.º 940, 4770-465 Requião, Vila Nova de Famalicão, que vende com a marca Pokóto Wood. pokotowood@sapo.pt

• Pelo presente, comunico que resolvo o meu contrato de compra e venda do seguinte bem: …
• Encomendado em … / recebido em …
• Nome: …
• Morada: …
• Data: …